1. Общие положения

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сервиса AURIX VPN (далее — «Сервис», «мы»), доступного через сайт aurixvpn.com и Telegram-бот @aurixvpn_bot.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных.

Используя Сервис, вы даёте согласие на обработку своих персональных данных на условиях, описанных в настоящей Политике.

2. Оператор персональных данных

Оператором персональных данных является администрация сервиса AURIX VPN. По вопросам обработки персональных данных вы можете обратиться через Telegram-бот @aurixvpn_bot или связаться с поддержкой через @AURIXsupport_bot.

3. Собираемые данные

При использовании Сервиса мы можем обрабатывать следующие категории данных:

• Telegram ID пользователя — для идентификации и авторизации
• Адрес электронной почты — если вы регистрируетесь по почте или входите по коду из письма
• Информация о платежах — обрабатывается сторонними платёжными системами; мы получаем только факт и сумму оплаты
• Технические данные подключения — тип устройства, время подключения и отключения, выбранный сервер
• IP-адрес входа в личный кабинет — показывается вам в списке активных сессий, чтобы вы могли заметить чужой вход, и помогает нам разобраться с проблемами доступа
• Данные реферальной программы — связи между реферером и приглашёнными пользователями
• Данные прокси-сервиса — при использовании proxy.aurixvpn.com: учётные данные доступа и статистика объёма трафика

4. Цели обработки данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление услуг VPN и прокси-сервиса
• Идентификация пользователя и управление подпиской
• Обработка платежей и начисление реферальных вознаграждений
• Техническая поддержка и устранение неполадок
• Улучшение качества и стабильности Сервиса
• Соблюдение требований законодательства Российской Федерации

5. Что мы НЕ собираем

Мы придерживаемся принципа минимизации данных:

• Мы не сохраняем содержимое передаваемых данных
• Мы не записываем посещаемые вами сайты и DNS-запросы
• Мы не связываем ваш трафик с учётной записью

6. Хранение данных

Персональные данные хранятся в течение периода использования Сервиса и до 30 дней после удаления учётной записи, если иное не предусмотрено законодательством РФ. Данные сессии личного кабинета — IP-адрес входа, тип устройства и браузер — хранятся до завершения сессии, но не дольше 30 дней, после чего удаляются автоматически.

7. Передача данных третьим лицам

Мы не продаём и не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением следующих случаев:

• По запросу уполномоченных государственных органов РФ в случаях, предусмотренных законодательством
• Платёжным системам — для обработки оплаты (передаётся только необходимый минимум данных)
• Telegram Bot API — для функционирования бота @aurixvpn_bot

8. Cookies и аналитика

Наш сайт использует только те cookies, без которых он не работает:

• Cookies авторизации — чтобы вы оставались в личном кабинете и не вводили пароль на каждой странице
• Cookies оформления — запоминают выбранную вами светлую или тёмную тему

Сторонних систем аналитики, рекламных cookies и трекеров на сайте нет.

9. Права пользователей

В соответствии с ФЗ-152 вы имеете право:

• Получить информацию об обработке ваших персональных данных
• Потребовать уточнения, блокирования или уничтожения ваших данных
• Отозвать согласие на обработку персональных данных
• Обжаловать действия оператора в Роскомнадзор

Для реализации своих прав обратитесь через Telegram-бот @aurixvpn_bot или к поддержке @AURIXsupport_bot.

10. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая ограничение доступа к персональным данным и регулярный аудит систем безопасности. При этом ни один метод передачи данных через Интернет не является абсолютно безопасным.

11. Изменения в Политике

Мы вправе обновлять настоящую Политику. Актуальная версия размещается на сайте privacy.aurixvpn.com. О существенных изменениях мы уведомляем пользователей через Telegram-бот.

12. Контактная информация

По вопросам конфиденциальности и обработки персональных данных:

• Telegram-бот: @aurixvpn_bot
• Поддержка: @AURIXsupport_bot
• Сайт: aurixvpn.com